Política de privacidad

Quién es responsable

El responsable del tratamiento es [[RAZÓN SOCIAL]], [[DOMICILIO LEGAL]]. Para ejercer cualquiera de los derechos que se mencionan abajo, escribinos a [[EMAIL DE CONTACTO]].

Qué datos recogemos

• Para el pedido: nombre y apellido, correo electrónico, número de WhatsApp y la foto de tu pieza.
• Si creás una cuenta: tu correo. Si entrás con Google, además los datos básicos de perfil que Google nos comparte.
• Si entrás con un enlace por correo o con contraseña: sólo el correo y, en su caso, la contraseña, que se guarda cifrada y que nosotros no podemos leer.
• Del pago no guardamos nada: los datos de tu tarjeta los manejan PayPal o Mercado Pago y no pasan por nuestros servidores.

Para qué los usamos

• Analizar si tu pieza se puede moldear y generar los archivos.
• Avisarte por correo o WhatsApp cómo va tu pedido y cuándo está listo.
• Darte acceso a tus archivos desde tu cuenta.
• Responderte si nos escribís.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.

Dónde se guardan

La base de datos y los archivos (tu foto, los modelos y los .stl) están en Supabase. La aplicación corre en la infraestructura de Vercel. Ambos son proveedores con servidores fuera de la Argentina, así que al usar el servicio tus datos se transfieren al exterior.

A quiénes les mandamos tu foto

Esto es lo que más nos importa que sepas: para procesar tu pedido, tu foto se envía a servicios de terceros. Son los siguientes, y cada uno se rige por sus propias políticas:

• OpenAI, a través de Vercel AI Gateway, para el análisis automático de viabilidad.
• OpenAI, para preparar la imagen antes del modelado 3D.
• Google, únicamente si está configurado como proveedor alternativo de imagen en lugar de OpenAI.
• Meshy, para convertir la imagen en un modelo tridimensional.

Cuánto tiempo los conservamos

Hoy no hay borrado automático: los pedidos y sus archivos quedan guardados mientras el servicio exista, para que puedas volver a descargarlos cuando quieras.

Si querés que borremos un pedido, escribinos y lo eliminamos junto con todos sus archivos. El borrado es definitivo: no vamos a poder recuperar los .stl después.

Tus derechos

Podés pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre vos, que los corrijamos si están mal, o que los borremos. Escribinos a [[EMAIL DE CONTACTO]] y te respondemos.

Cookies

Usamos dos cosas y nada más: la cookie de sesión, que sólo existe si iniciás sesión y sirve para mantenerte dentro de tu cuenta, y una cookie que recuerda en qué idioma preferís ver el sitio.

No usamos cookies de analítica, de seguimiento ni de publicidad, ni propias ni de terceros.

Menores de edad

El servicio está pensado para mayores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la damos de baja.

Cambios

Si cambiamos esta política actualizamos la fecha de arriba, y si el cambio es importante lo avisamos en el sitio.